10 pytań, które powinien zadać każdy CEO swojemu działowi IT w kontekście bezpieczeństwa danych

18.02.2025

Bezpieczeństwo danych to jedno z najważniejszych wyzwań, przed którymi stoi każda firma – niezależnie od jej wielkości czy branży. Jako CEO, musisz być pewny, że Twoje zasoby są chronione przed zagrożeniami, które mogą zniszczyć reputację firmy lub narazić ją na poważne straty finansowe. Zrozumienie i monitorowanie działań działu IT w zakresie ochrony danych to kluczowe elementy zarządzania ryzykiem w Twojej organizacji. Choć temat bezpieczeństwa jest bardzo rozległy, poniższe 10 pytań stanowi dobry punkt wyjścia, który pomoże Ci ocenić, czy Twoja firma podejmuje odpowiednie kroki w kierunku ochrony danych.

Warto pamiętać, że efektywne zarządzanie bezpieczeństwem informacji wymaga wiedzy i doświadczenia w wielu obszarach. Często organizacje korzystają z dodatkowych zasobów, które wspierają w opracowywaniu i wdrażaniu strategii bezpieczeństwa. Dzięki temu możliwe jest wykorzystanie specjalistycznych umiejętności i narzędzi, które pozwalają na skuteczne zabezpieczenie firmy przed różnorodnymi zagrożeniami.

Czas zobaczyć, jak wygląda Twoje cyberbezpieczeństwo i upewnić się, że Twoja firma jest dobrze chroniona. Zadaj teraz pytania swojemu IT i zobacz jakie odpowiedzi otrzymasz – to pierwszy krok w kierunku budowania solidnej ochrony danych.

 

Pytanie 1 – Jakie są najbardziej krytyczne dane w naszej Organizacji i w jakich systemach są one przechowywane?

Dlaczego to pytanie jest ważne i co pozwala zweryfikować:

Twoja firma opiera się na danych – klientach, fakturach, know-how, kodzie czy patentach – które powinny być odpowiednio chronione. Poniższe pytania pomogą sprawdzić, czy dział IT rozumie, które dane są kluczowe, gdzie się znajdują i jak są klasyfikowane. Dzięki temu ocenisz, czy stosowane środki ochrony są adekwatne, unikając zarówno niedostatecznej ochrony danych krytycznych, jak i nadmiernych kosztów zabezpieczeń dla danych mało istotnych.

Często IT działa w oderwaniu od potrzeb biznesu, co powinno być ostrzeżeniem dla CEO. Brak świadomości, które dane są kluczowe i jak je zabezpieczać, to poważne ryzyko. Podstawą programu bezpieczeństwa jest wiedza o tym, co i gdzie należy chronić, oraz zasada, by wydatki na ochronę nie przekraczały potencjalnych strat. IT, które rozumie potrzeby biznesu, pozwala zbudować skuteczny program bezpieczeństwa, chroniący to, co dla firmy najważniejsze.

 

Pytanie 2 – Powiedz mi do jakich systemów i danych ma dostęp Janek Kowalski ?

Dlaczego to pytanie jest ważne i co pozwala zweryfikować:

To pytanie pozwala CEO zweryfikować, czy firma w ogóle zarządza uprawnieniami i dostępem do danych w sposób świadomy i uporządkowany. Sprawdzenie, jakie systemy i dane są dostępne dla danego pracownika, pomaga ocenić, czy obowiązuje zasada minimalnego dostępu, czyli przyznawania uprawnień wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonywania obowiązków. To także okazja do zidentyfikowania potencjalnych problemów, takich jak nadmiarowe uprawnienia czy nieprzemyślany sposób zarządzania dostępami.

Dzięki temu pytaniu możesz również upewnić się, że w Twojej firmie przestrzega się właściwych procedur w przypadku odejścia pracownika. Czy wszystkie jego dostępy zostały odebrane i wyłączone, minimalizując ryzyko późniejszego nieautoryzowanego dostępu? Brak takich działań to istotny sygnał ostrzegawczy. Pytanie to ujawnia również, czy dział IT kontroluje dostęp do krytycznych danych, kto jest za to odpowiedzialny i czy procedury są realizowane konsekwentnie. Świadome zarządzanie uprawnieniami to podstawa skutecznego programu bezpieczeństwa w każdej organizacji.

 

Pytanie 3 – Pokaż mi, czy wszystkie systemy i aplikacje, które przechowują nasze ważne i wrażliwe informacje, a także komputery użytkownika końcowego, mają zainstalowane najnowsze poprawki bezpieczeństwa?

Dlaczego to pytanie jest ważne i co pozwala zweryfikować:

Regularna instalacja poprawek bezpieczeństwa jest kluczowym elementem ochrony przed cyberzagrożeniami, ponieważ większość ataków na systemy komputerowe wykorzystuje znane podatności. Pytanie o to, czy wszystkie systemy i aplikacje przechowujące krytyczne dane są na bieżąco aktualizowane, pozwala Tobie ocenić, jak skutecznie organizacja zarządza ryzykiem związanym z lukami w zabezpieczeniach. Patch management, czyli proces monitorowania, testowania i wdrażania poprawek, eliminuje te luki, co znacząco utrudnia przeprowadzenie ataku. Zdolność organizacji do szybkiego adresowania tych zagrożeń jest kluczowa w walce z nowymi, wciąż pojawiającymi się zagrożeniami.

Efektywne zarządzanie poprawkami ma bezpośredni wpływ na bezpieczeństwo organizacji, chroniąc przed atakami ransomware, kradzieżą danych i innymi incydentami, które mogą prowadzić do poważnych strat finansowych i reputacyjnych. Brak wdrożonych aktualizacji w kluczowych systemach może prowadzić do poważnych naruszeń bezpieczeństwa, dlatego tak ważne jest utrzymanie aktualności systemów. Zaniedbanie w tym obszarze sygnalizuje problemy w procedurach IT i może stanowić istotne ryzyko dla firmy, która naraża się na potencjalne cyberincydenty.

 

Pytanie 4 – Gdybyśmy byli obecnie celem cyberataku, jak byśmy się o tym dowiedzieli i co się dzieje w ciągu pierwszych 60 minut takiego ataku?

Dlaczego to pytanie jest ważne i co pozwala zweryfikować:

Pytanie pozwala zweryfikować, jak skuteczne są procedury detekcji i reagowania na incydenty w firmie. Odpowiedź na to pytanie ujawnia, czy organizacja posiada odpowiednie systemy monitoringu, które umożliwiają szybkie wykrycie ataku, oraz czy są one w stanie zidentyfikować zagrożenie w czasie rzeczywistym. Ponadto, pokazuje, jak dobrze zaplanowane są procesy reakcji, w tym jak szybko i skutecznie zespół IT może podjąć działania, aby ograniczyć skutki ataku w pierwszej fazie incydentu.

Jest to kluczowe pytanie, ponieważ czas reakcji na atak ma ogromne znaczenie dla minimalizacji jego skutków. Współczesne cyberzagrożenia rozwijają się błyskawicznie, a większość poważnych incydentów bezpieczeństwa osiąga swój punkt kulminacyjny w ciągu pierwszych 60 minut. Im szybciej organizacja zareaguje, tym większe ma szanse na zatrzymanie ataku, ograniczenie jego rozprzestrzeniania i zmniejszenie potencjalnych strat finansowych oraz reputacyjnych. Pytanie to pozwala także zrozumieć, czy istnieje klarowna komunikacja i współpraca między działami IT, zarządzaniem kryzysowym i innymi jednostkami odpowiedzialnymi za bezpieczeństwo w organizacji.

 

Pytanie 5 – Jak zapewniamy bezpieczeństwo dostępu do naszych danych podczas pracy zdalnej i jakie mamy kontrole nad środowiskiem użytkownika, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi lub kradzieży danych?

Dlaczego to pytanie jest ważne i co pozwala zweryfikować:

Pytanie weryfikuje, jak firma zarządza bezpieczeństwem danych w kontekście pracy zdalnej. Ujawnia, czy organizacja wdrożyła odpowiednie zabezpieczenia, takie jak VPN, MFA i zarządzanie urządzeniami końcowymi, aby chronić dostęp do firmowych zasobów. Odpowiedzi pozwalają ocenić skuteczność procedur autoryzacji, monitorowania oraz kontroli dostępu, co ma kluczowe znaczenie w zapobieganiu nieautoryzowanemu dostępowi i kradzieży danych.

W dobie pracy zdalnej ochrona danych jest szczególnie ważna, ponieważ ta forma pracy wprowadza nowe zagrożenia, takie jak ataki typu man-in-the-middle, evesdropping, shoulder surfing  czy infekcje malware. Pracownicy łączący się z firmowymi zasobami z mniej zabezpieczonych sieci lub loklizacji i mogą stanowić lukę w systemie bezpieczeństwa, co może prowadzić do incydentów. Praca zdalna uniemożliwia nam również fizyczną kontrolę nad zasobami i urządzeniami firmy. W rezultacie odpowiednie zabezpieczenia i kontrola środowiska pracy zdalnej są niezbędne do minimalizowania zagrożeń i ochrony danych przed kradzieżą lub nieautoryzowanym dostępem.

 

Pytanie 6 – Powiedz mi o kopiach bezpieczeństwa naszych krytycznych systemów i danych – jak często wykonujemy kopie bezpieczeństwa ? Kiedy ostatnio testowałeś odtworzenie krytycznego systemu ? Ile czasu to zajęło ? Ile i jakich danych stracimy przy takim odtworzeniu

Dlaczego to pytanie jest ważne i co pozwala zweryfikować:

Pytanie jest kluczowe z punktu widzenia CEO, ponieważ pozwala zweryfikować, jak organizacja zarządza ciągłością biznesową i odzyskiwaniem danych w przypadku incydentów. Odpowiedzi na to pytanie ujawniają, czy firma regularnie wykonuje kopie zapasowe, jak skuteczne są procedury testowania i jak szybko może odzyskać dane w przypadku awarii. Sprawdzanie, ile czasu zajmuje odtworzenie krytycznego systemu, oraz jak duże straty danych są możliwe, pozwala na ocenę przygotowania organizacji na awarie i katastrofy.

Te elementy są istotne, ponieważ brak odpowiednich kopii zapasowych lub niewłaściwe procedury odtwarzania danych mogą prowadzić do poważnych przestojów w działalności firmy, co skutkuje stratami finansowymi, reputacyjnymi oraz zagraża ciągłości operacyjnej. Regularne testowanie i aktualizacja kopii zapasowych oraz szybka zdolność do odzyskiwania danych są niezbędne, aby firma mogła szybko wrócić do normalnego funkcjonowania po incydencie. Pytanie to weryfikuje również, czy organizacja ma świadomość ryzyka utraty danych oraz jak skutecznie radzi sobie z potencjalnymi zagrożeniami związanymi z bezpieczeństwem danych, co ma kluczowe znaczenie w kontekście ochrony zasobów firmy.

 

Pytanie 7 – Jakie konkretnie kroki podejmujemy, aby zapobiec infekcji ransomware oraz próbom phishingu w naszej organizacji.

Dlaczego to pytanie jest ważne i co pozwala zweryfikować:

Odpowiedzi na to pytanie pozwalają ocenić, czy firma wdrożyła odpowiednie środki bezpieczeństwa, takie jak systemy wykrywania ransomware, oprogramowanie antywirusowe i filtry antyphishingowe, a także czy pracownicy byli szkoleni w zakresie identyfikowania podejrzanych e-maili i linków. Ponadto pytanie to pozwala sprawdzić, czy firma stosuje strategie zapobiegające rozpowszechnianiu złośliwego oprogramowania i czy istnieją strategie szybkiej reakcji w przypadku wykrycia incydentu.

Ataki phishingowe i ransomware są szczególnie niebezpieczne, ponieważ stanowią jedne z najczęstszych i najbardziej szkodliwych zagrożeń w dzisiejszym świecie internetowym. Ransomware może zaszyfrować ważne dane firmy i żądać okupu za ich odzyskanie, co może spowodować znaczne straty finansowe, zakłócenia działalności oraz utraty reputacji. Phishing z kolei jest często wykorzystywany do pozyskiwania poufnych danych, takich jak dane logowania. Może to prowadzić do kradzieży tożsamości, nieautoryzowanego dostępu do zasobów firmy lub oszustw. Ochrona danych, utrzymanie ciągłości operacyjnej oraz minimalizacja ryzyka finansowego i reputacyjnego związanego z cyber incydentami zależy od skutecznego zapobiegania tym atakom.

 

Pytanie 8 – Jak nowy, obecny lub przyszły pracownik, dostawca lub partner może dowiedzieć się o wymogach dotyczących bezpieczeństwa naszej firmy oraz o tym, co powinien a czego nie powinien robić, pracując z naszymi systemami i danymi?

Dlaczego to pytanie jest ważne i co pozwala zweryfikować:

Pytanie pomaga ocenić, jak dobrze dział IT i zespół odpowiedzialny za bezpieczeństwo komunikują się i wdrażają polityki bezpieczeństwa organizacji. Odpowiedzi na to pytanie pomagają ocenić, czy firma ma formalne procedury onboardingowe, szkolenia lub dokumentacje, które jasno określają zasady postępowania z danymi, systemami i dostępem do zasobów. Aby upewnić się, że wszyscy są świadomi swoich obowiązków i odpowiedzialności związanych z bezpieczeństwem informacji, ważne jest, aby te zasady zostały przekazane nowym, obecnym pracownikom, dostawcom i partnerom.

To pytanie jest kluczowe, ponieważ skuteczne zarządzanie bezpieczeństwem organizacji zależy w dużej mierze od zaangażowania pracowników i osób współpracujących z firmą. W niektórych firmach bezpieczeństwo nie jest priorytetem, a pracownicy z różnych organizacji mogą mieć różne podejście do kwestii bezpieczeństwa informacji. Jako CEO masz obowiązek zapewnienia, że wszyscy pracownicy, dostawcy i partnerzy podchodzą do bezpieczeństwa informacji w ten sam sposób, aby zapewnić spójność i minimalizować ryzyko incydentów związanych z nieprzestrzeganiem zasad. Regularne szkolenia i edukacja zmniejszają ryzyko wewnętrznych incydentów, chronią firmę przed naruszeniem danych i zapewniają, że firma jest zgodna z przepisami dotyczącymi ochrony informacji.

 

Pytanie 9 – W jaki sposób szkolimy naszych pracowników, dostawców lub partnerów ze znajomości naszych polityk i procedur?

Dlaczego to pytanie jest ważne i co pozwala zweryfikować:

Pytanie pozwala ocenić, jak dobrze organizacja zarządza edukacją i świadomością bezpieczeństwa informacji. Odpowiedzi na to pytanie pomagają ocenić, czy firma przeprowadziła systematyczne, spójne szkolenia, które zapewniają, że wszyscy pracownicy, dostawcy i partnerzy są świadomi zasad i procedur dotyczących ochrony danych i bezpieczeństwa systemów. Takie szkolenia są podstawą budowania kultury bezpieczeństwa, która jest niezbędna do zmniejszenia ryzyka związanego z ludzkimi błędami lub nieświadomymi naruszeniami polityk bezpieczeństwa.

Pozwala to zaadresować zagrożenia takie jak nie przestrzeganie procedur, udostępnianie poufnych danych osobom nieuprawnionym, klikanie w złośliwe linki i błędne zarządzanie dostępem do systemu. Z punktu widzenia CEO, zapewnienie, że wszyscy pracownicy organizacji, zarówno wewnętrzni, jak i zewnętrzni partnerzy, są odpowiednio przeszkoleni w zakresie polityk i procedur, pomaga zmniejszyć ryzyko cyberataków, naruszeń danych oraz innych incydentów związanych z bezpieczeństwem. Regularne i skuteczne szkolenia są niezbędne do ochrony danych i zachowania reputacji firmy, spełniania wymogów regulacyjnych i zapewniania ciągłości operacyjnej, co prowadzi do stabilności i zaufania długoterminowego. Jedną z najtańszych metod ochrony firmy przed niebezpieczeństwami jest szkolenie pracowników. Inwestowanie w edukację pracowników jest bardziej opłacalne niż naprawianie potencjalnych incydentów bezpieczeństwa, które mogą prowadzić do strat finansowych i reputacyjnych.

 

Pytanie 10 – Jakie konkretne kroki podejmujemy, aby zapewnić, że nasza organizacja przestrzega wszystkich obowiązujących przepisów prawnych oraz reguł branżowych dotyczących ochrony danych i bezpieczeństwa informacji? Pokaż mi jakie regulacje obowiązują Twoją firmę i czy posiadamy dokumentację potwierdzającą zgodność z nimi.

Dlaczego to pytanie jest ważne i co pozwala zweryfikować:

Pytanie pozwala zweryfikować, czy firma ma zorganizowane procesy monitorowania i przestrzegania wymagań prawnych oraz regulacji branżowych, takich jak RODO, PCI DSS, DORA etc. a także czy przeprowadzane są regularne audyty zgodności. Dzięki temu można upewnić się, że firma nie ma luk w przestrzeganiu przepisów, co mogłoby prowadzić do ryzyka kar finansowych, utraty reputacji lub innych negatywnych konsekwencji. Compliance, czyli zgodność z przepisami, jest kluczowe, by zapewnić firmie bezpieczeństwo prawne i umożliwić jej funkcjonowanie na konkurencyjnych rynkach.

Posiadanie certyfikatów, jak np. PCI DSS, otwiera przed firmą nowe możliwości, umożliwiając dostęp do rynków związanych z płatnościami kartami. Certyfikacja nie tylko gwarantuje zgodność z wymogami bezpieczeństwa, ale także pozwala na współpracę z instytucjami finansowymi oraz dostawcami usług płatniczych, co sprzyja rozwojowi firmy. Compliance to nie tylko unikanie ryzyka, ale strategiczna decyzja, która wspiera rozwój firmy, umożliwiając zdobywanie nowych rynków i zwiększanie zasięgu działalności.

 

Podsumowanie

Bezpieczeństwo danych firmowych to jedno z najważniejszych wyzwań, przed którymi stoi każda firma. Jako CEO, masz odpowiedzialność za zapewnienie, że Twoje dane i systemy są odpowiednio chronione przed zagrożeniami, które mogą zniszczyć reputację firmy, prowadzić do strat finansowych lub narazić organizację na poważne konsekwencje prawne. Pytania zawarte w tym artykule stanowią solidny punkt wyjścia, aby zweryfikować, czy Twój dział IT podejmuje odpowiednie działania w zakresie ochrony danych.

Warto jednak pamiętać, że bezpieczeństwo to proces, który powinien być dopasowany do specyfiki Twojej organizacji. Nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania, które sprawdzi się w każdej firmie – każdy proces, narzędzie czy strategia muszą odpowiadać na indywidualne potrzeby i ryzyka. Ponadto, bezpieczeństwo informacji jest skomplikowane i wymagające stałej uwagi. Dlatego warto rozważyć wsparcie zewnętrznych ekspertów, którzy posiadają szeroką wiedzę i doświadczenie, co może znacząco podnieść skuteczność wdrażanych rozwiązań.

Jeśli potrzebujesz wsparcia w realizacji działań związanych z bezpieczeństwem danych, zespół Patronusec jest gotowy, aby pomóc Twojej firmie osiągnąć najwyższe standardy ochrony. Razem możemy zbudować bezpieczną przyszłość Twojej organizacji. Nie zwlekaj – działaj już dziś!

***

Autor: Krzysztof Olejniczak, CEO Patronusec

Kontakt: 662 395 468, OK@patronusec.com

Krzysztof Olejniczak jest CEO i założycielem Patronusec, nowoczesnej firmy świadczącej usługi z zakresu cyberbezpieczeństwa, łączącej najnowszą wiedzę ekspercką z unikalnym podejściem do compliance i budowania kultury bezpieczeństwa IT.

Dzięki ponad dwudziestoletniemu doświadczeniu w zarządzaniu PCI i IT compliance od strony wewnętrznej, Krzysztof prowadził liczne projekty jako główny Audytor QSA dla standardów PCI, w tym PCI DSS, PCI P2PE, PCI SSF, PCI 3DS i PCI PIN Security. Współpracował z liderami firm z listy Fortune 100, czołowymi agentami rozliczeniowymi oraz dostawcami usług, zdobywając bezcenne doświadczenie w zarządzaniu bezpieczeństwem i zgodnością pracując w ponad 60 krajach na całym świecie.

Kierując się wizją dostarczania dopasowanych i przystępnych cenowo usług bezpieczeństwa, Krzysztof (wraz ze swoim zespołem) zdecydował się założyć Patronusec – firmę oferującą kompleksowe usługi zarządzania bezpieczeństwem dla małych i średnich przedsiębiorstw. Patronusec specjalizuje się w elastycznych rozwiązaniach bezpieczeństwa oraz szerokiej gamie certyfikacji compliance, pomagając klientom poruszać się w skomplikowanym świecie cyberzagrożeń.

Z pasją do tworzenia spersonalizowanych rozwiązań, Krzysztof i jego zespół dbają o to, aby ich klienci byli przygotowani na dzisiejsze dynamiczne wyzwania cybernetyczne – a wszystko to z odrobiną magii Patronusec, chroniącej ich przed zagrożeniami czającymi się w cieniu.

COPYRIGHTS BCC
CREATED BY 2SIDES.PL